KVKK Bilgilendirme

Bu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) madde 10 ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmemiz sebebiyle Gebze İzmir Otoyolu İşletme ve Bakım A.Ş. (“GİİB A.Ş.”) olarak siz değerli Gebze-İzmir Otoyolu (“Otoyol”) kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl işlendiğine dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

GİİB A.Ş. olarak, Otoyol kullanıcılarımızın kişisel verilerini, Otoyol’dan geçiş yapmak suretiyle aramızda kurulan sözleşmesel ilişki kapsamında ve ilgili mevzuat çerçevesinde, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle işlemekteyiz.

Kişisel verilerin korunmasına büyük önem atfeden bir kurum olarak, Otoyol kullanıcılarımızın kişisel verilerini yalnızca gerekli amaçlar doğrultusunda ve gereken süreyle sınırlı olarak işlemekteyiz. Bu süreçte, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, ülkemizin taraf olduğu uluslararası sözleşmeler, KVKK ve ikincil mevzuat ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun yayımladığı rehberler ve ilke kararlar başta olmak üzere, ilgili tüm düzenlemelere uygun hareket etmeye; veri güvenliğini sağlamak adına gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen göstermekteyiz.

Bu kapsamda siz Otoyol kullanıcılarımıza ait kişisel verilerin GİİB A.Ş. nezdinde hangi hal ve koşullarda işlendiğine ilişkin açıklamalarımızı aşağıda bulabilirsiniz.

1. Güvenliğin sağlanması amacıyla, Otoyol güzergâhı boyunca ve otoyol hizmet tesisleri dâhil müştemilat alanlarında çeşitli noktalarda yer alan güvenlik kameraları aracılığıyla görüntü kaydınız alınmakta olup, söz konusu görüntüler GİİB A.Ş. tarafından KVKK’nın 5/2(ç) hükmü (Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması) ve 5/2(f) hükmü (İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması) kapsamında otomatik yollarla işlenmektedir ve resmi bir talep üzerine kolluk kuvvetleri ve yetkili devlet kurumları ile KVKK’nın 5/2(ç) hükmü kapsamında paylaşılabilmektedir.

1. Gişeden geçişiniz esnasında geçiş ücreti tahsilatının gerçekleştirilebilmesi ve olası bir hatalı tahsilat durumunda mağduriyetinizin önlenebilmesi için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılabilmesi amaçlarıyla HGS etiket bilgileriniz, plaka bilginiz, araç sahiplik bilginiz, geçiş görüntüleriniz ve gişeden ödeme yapmanız halinde gişe kabinlerinde bulunan kameralar aracılığı ile görüntü ve sesiniz KVKK’nın 5/2(c) hükmü (Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması), 5/2(e) hükmü (Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması) ve 5/2(f) hükmü (İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemesinin zorunlu olması) kapsamında otomatik olarak işlenmektedir.

1. 2. madde kapsamında işlenen kişisel verilerinizden HGS etiket bilgileriniz, gişeden geçiş esnasında ilgili geçiş ücretinin elektronik etiket vasıtası ile tahsili amacı ile HGS etiketinizin bağlı bulunduğu banka veya PTT ile KVKK’nın 5/2(c) hükmü ve 5/2(e) hükmü kapsamında paylaşılmaktadır. Bu paylaşım kapsamında iletilen provizyon talebine, ilgili banka/PTT tarafından, elektronik etiket hesap bakiyesinin geçiş ücretini karşılamaya yeterli olup olmadığına, otomatik ödeme talimatı bulunup bulunmadığına dair yapılan sorgulama sonucunda, geçiş ücretinizin tahsiline ilişkin olarak GİİB A.Ş.’ye olumlu veya olumsuz provizyon cevabı iletilmektedir ve söz konusu provizyon cevabı GİİB A.Ş. tarafından KVKK’nın 5/2(c) hükmü ve 5/2(f) hükmü kapsamında otomatik olarak işlenmektedir.

1. Gişe geçişi sırasında elektronik ödeme alınamaması ve görevli personel tarafından sunulan ödeme alternatiflerinin kullanılmaması hâlinde, söz konusu geçiş ihlalli (ödemesiz) geçiş olarak kaydedilir. Bu durumda, geçiş ücretinin tahsil edilebilmesi amacıyla, HGS etiket bilgileriniz, plaka bilginiz ve araç sahiplik bilgileriniz, GİİB A.Ş. tarafından işlenmektedir ve geçiş ücreti ve cezasının tahsili amacıyla KVKK’nın 5/2(f) hükmü kapsamında iş ortaklarımıza aktarılmakta ve gerekmesi halinde adli/idari merciler ve vekalet ilişkisi bulunan avukatlar ile paylaşılmaktadır.
2. GİİB A.Ş. çağrı merkezi yetkilisi ile gerçekleştirdiğiniz görüşmeler, hizmet kalitesinin artırılması ve taleplerinizin değerlendirilmesi amacıyla sesli olarak kayıt altına alınmakta ve KVKK’nın 5/2(c) maddesi ile 5/2(f) maddesi kapsamında işlenmektedir.

1. GİİB A.Ş. ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerine uygun olarak Otoyol’da devriye faaliyeti yürütmektedir. Bu kapsamda devriye ekipleri, devriye turları sırasında tespit ettikleri ya da 161 Otoyol Çağrı Merkezi’ne bildirilen kazalara ve sair olaylara müdahale edilmektedir. GİİB A.Ş. tarafından sağlanan yol destek hizmeti kapsamında araç plaka bilginiz, araç sahiplik bilgileriniz ve olay anına ilişkin görüntü kayıtlarınız, durum tespitinin yapılabilmesi ve gerekli müdahalenin sağlanabilmesi amacıyla KVKK’nın 5/2(b), 5/2(c) 5/2(e) ve 5/2(f)   maddeleri kapsamında otomatik olarak işlenmektedir. İlgili durumlarda düzenlenen raporlar ve elde edilen kişisel veriler, gerekli hâllerde GİİB A.Ş. tarafından, yetkili kamu kurum ve kuruluşlar, ilgili kolluk kuvvetleri ve ilgili sigorta şirketi ile KVKK’nın 5/2(b), 5/2(ç), 5/2(e) ve 5/2(f)  hükümleri kapsamında paylaşılabilmektedir.

Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen durumlar haricinde işlenmemekte ve üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. İşlenen kişisel verilerinizin yurtdışına herhangi bir aktarımı yapılmamaktadır.

Yukarıda sayılı kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta bu verilerin saklanması için öngörülen bir süre var ise bu süre kadar, bu şekilde bir süre belirlenmemiş ise işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca işlenmekte ve ilgili kişisel veriye bağlı bir hakkın ileri sürülmesi için belirlenen zamanaşımı süreci boyunca muhafaza edilmektedir. Bu sürelerin dolması halinde kişisel verileriniz re’sen veya talebiniz üzerine derhal veya GİİB A.Ş.’nin sonraki ilk periyodik imha işleminde, mevzuat tahtındaki kurallara uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir.

KVKK ve yürürlükte bulunan diğer mevzuat çerçevesinde:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

1. Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
2. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
3. KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• v. ve vi. maddeleri kapsamında yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

1. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

Yukarıda belirtilen KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümleri çerçevesinde, GİİB A.Ş.’nin internet sitesinde (www.giib.com.tr) yer alan başvuru formunu doldurarak, formun ıslak imzalı halini kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte Armutköy Mahallesi Nil Cad. No:10 16180 Osmangazi BURSA adresine elden teslim edebilir veya posta ile gönderebilir, ya da giibas@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) ile, güvenli elektronik imzayla veya mobil imza ile imzalı şekilde GİİB A.Ş.’ye gönderebilirsiniz.

Konuyu saygıyla dikkatlerinize sunarız.

Gebze İzmir Otoyolu İşletme ve Bakım A.Ş.